網事, 部落格社群指數

不知道關鍵字廣告檢核系統算不算第一個分支, 但部落格社群指數一定是個分支, 因為這個系統並不是為了解讀 Google Analytics 設計的, 而是應用 GA 的資料而已.

在兩三年前, 我跟紅色死神聊到說要做這套系統, 但說起來是個看起來簡單但又不簡單的東西, 雖然說部落格小工具做起來對我而言已經駕輕就熟了, 只是這系統有太多須要維護的事, 單單去區別那些 SNS 社群網站就會瘋掉了, 因此這計劃就這樣延怠了兩三年了.

我在做網事時, 在某方面是蠻沒有成就感的, 因為這系統是給 Business 企業或 Heavy User 重度使用者使用的, End User 一般使用者是意義不高, 雖然做出來後已經有很多家公司想找我 "合作", 但都依我的個性而言, 社會貢獻是比賺錢更重要, 至少不要因為只是賺錢而失去社會價值, 而是透過商業化來提高社會貢獻, 且其中一點就是不希望我做的東西沒辦法 Open Service 或有 Exclusive 的狀況.

因此我在想說, 有甚麼副產品是可以給大家使用的, 此時我就想到了這個塵封許久的計劃:

"一個部落格/網站的 Widget/Plug-In 讓你知道你社群經營的成果與屬性, 以及歷史變化軌跡"

就像是我這個部落格, 應該是從 Plurk 噗浪, 到 Google+ 居家, 一直到 Facebook 臉書, 雖然在我認知我現在是 G+ 與 FB 同時經營, 但不否認的是臉書的效應較大, 但實際如何呢? 我們來看看:

Period	Blogger	Facebook	Google+	Plurk	Pocket	Netvibes	Twitter	Instapaper	HootSuite	Tumblr	Wretch
This Week	34.15%	58.54%	4.88%	2.44%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%
Last Week	48.15%	51.85%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%
This Month	21.60%	71.60%	3.09%	3.70%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%
Last Month	7.65%	68.31%	18.03%	4.37%	1.09%	0.55%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%	0.00%
This Season	3.55%	75.68%	5.87%	11.27%	0.16%	0.12%	3.19%	0.08%	0.04%	0.04%	0.00%
Last Season	1.07%	44.96%	18.27%	30.41%	0.08%	0.08%	4.94%	0.04%	0.00%	0.00%	0.15%
This Year	2.98%	56.80%	15.83%	20.31%	0.09%	0.10%	3.72%	0.06%	0.01%	0.01%	0.09%

上面就是我這個部落格的社群分佈, 這 365 天, 臉書還是占一半, 噗浪占兩成, G+ 有一成五, Twitter 有 4%, 但這季整個 FB 跳到四分之三, G+ 降到 6%, 噗浪雖然說有 11% 但還是少很多, 也就是說我的確是在這季開始使用臉書的沒錯.

當然接下來就是要把這數字做成貼紙給大家用, 且會挑出有用有趣的重點, 請大家拭目以待吧....

網事, 付費關鍵字檢核工具

在一做完網事的關鍵字建議工具之後, 就有不只三個人(公司)問我說, 有沒有可能做出檢核付費關鍵字有效性的系統? 我當下是認為這個不難, 但仔細想想沒那麼簡單, 其中有一個很大的議題是:

通常會下關鍵字廣告的人, 也期望有更多人進來網站, 即使排名已經在前三名, 雖然使用者會點到付費區, 即使他若沒看到的話, 也會在自然排序區點擊, 只是也無法保證他會點, 此時你願意多花錢去賺這個 5% 的流量嗎?

但工具畢竟是工具, 工具沒必要先入為主的幫人做決定, 只是要幫忙決策支援就好, 因此接下來就是演算法的設計以及如何抓取了.

原本我是想說建立不同的 Filter, 來去做 Organic/自然/有機 及非 Organic 的兩個 profile (project), 因為很多下關鍵字廣告的人, 不只會用 PPC, 也會改變 medium 媒介, 甚至關鍵字都會因為設計的關係造成 Google Analytics 抓取時的錯誤, 但實際上 GA 的 Metrics 就有 organic search 的元素可以抓, 因此要不要 Filter 並不重要了.

接下來演算法就要朝幾個方向想:

1. 如何區分 Google 與 Yahoo?
2. 到底怎樣的量才是必要做調整?
3. 如何定義不須要再付費的關鍵字廣告?
4. 排名在這邊的意義?

當然這系統並不是希望大家不要用關鍵字廣告, 而是更希望用在對的關鍵字上面, 因此檢核出來的是:

1. 本身已經會在自然搜尋中出現
2. 自然搜尋在一定的比例
3. 自然搜尋已經有一定的名次

而網事本身並沒有關鍵字排名的查詢系統, 而 "網點" 則是剛好有, 因此要做到這件事代表要把這兩個系統整合起來才做得好, 這是一個相當有趣的經驗阿, 這也證明我常說的, 一個實用的系統, 往往有很多也很實用的中間產品, 不可能一促而及.

事實上這系統說起來也是只要人工手動就可以做到的, 就是依照相同關鍵字比較自然搜尋與關鍵字廣告的數字,  記錄下來, 算兩個的差距與比例, 以及排序, 並加入自然搜尋名次做參考就可以了, 但說起來簡單, 但要人去計算沒有幾小時是弄不好的, 且更容易出錯, 此時就可以看得出來 API 的好用地方了.

最後接下來就是介面的問題, 在我的觀點, 這個才是最頭痛的, 因為使用者的使用方式, 會決定要設計怎樣的資料庫來儲存, 也要去思索資料的有效性, 這比任何問題都還要大.

很不幸的, 這邊無法 Show 出 Demo 示範抓圖, 因為會下關鍵字廣告的都是公司, 不方便公開, 所以有興趣想看的就只好在私下叫我幫忙算, 只要請我一杯咖啡就好.